Condizioni di vendita

1. Informazioni Generali

Il sito lanadimiele.it è di proprietà di:

Lanadimiele knitting place Snc di Lisa De Gasperi e Daniela Degiorgis
Via Andrea Maria Ampère 93, 20131 Milano (MI), Italia
P.IVA: IT11806700966
Email: info@lanadimiele.it

2. Prodotti

Tutti i prodotti in vendita sono descritti e fotografati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, variazioni di colore o forma possono verificarsi a causa delle impostazioni dello schermo o delle caratteristiche naturali dei filati.

3. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate al momento dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento della conferma dell’ordine.

4. Ordini

Dopo aver concluso l’ordine riceverai una email di conferma con il riepilogo dell’acquisto. La conferma dell’ordine equivale a conclusione del contratto di vendita.

5. Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)

• PayPal

• Bonifico bancario

• Altri metodi disponibili al checkout

Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine in caso di bonifico bancario. In caso contrario, l’ordine sarà annullato.

6. Spedizione e Consegna

Ritiro in negozio
È possibile ritirare gratuitamente l’ordine presso il nostro negozio fisico. Ti invitiamo a controllare gli orari di apertura aggiornati nella sezione contatti del sito o a contattarci prima del ritiro.

Spedizione in Italia
I prodotti vengono spediti con corriere espresso e normalmente consegnati entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione.
Una volta ricevuto il pagamento, ci impegniamo a spedire il tuo ordine entro 48 ore lavorative.

Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alla destinazione.

La spedizione è gratuita per ordini superiori a 75 €.

Spedizione internazionale
I prodotti vengono spediti con corriere espresso internazionale.

Eventuali dazi doganali e tasse locali applicabili all’ordine sono a carico del cliente. È responsabilità dell’acquirente informarsi preventivamente su tali costi ed effettuare il pagamento laddove richiesto.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire motivazioni.

Per esercitare il diritto di recesso:

• Invia una comunicazione via email a info@lanadimiele.it

• Restituisci i prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale, a tue spese, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine originale.

Non è possibile restituire gomitoli aperti, filati lavorati, prodotti personalizzati o realizzati su richiesta.

8. Reclami e Assistenza

Per qualsiasi problema o difetto relativo a un prodotto ricevuto, contattaci tempestivamente a:
📧 info@lanadimiele.it
📞 +39 333 7894496

Ci impegniamo a gestire ogni segnalazione nel più breve tempo possibile.

9. Responsabilità

Lanadimiele non è responsabile per eventuali ritardi o danni imputabili al servizio di spedizione o a cause di forza maggiore.

10. Privacy

I tuoi dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

11. Modifiche alle Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni di Vendita. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.